淘寶店鋪的消費者的購物動機有什么技巧嗎？

         第一在詳情頁內做出拍攝的表達方式，突出價值和消費者場景式幻想的結果第二客服的話術上的調整：強調價值而不是價格，給買家強行植入場景幻想1：詳情頁設計場景：“注釋：就是潛意識的給消費者植入場景畫面，給她帶來她想要的結果”場景不要單一，多場景畫面結合，其實每一個買想買產品都是有場景畫面感的，只是畫面感不成熟，只是一個大概的想象畫面，你只要詳情頁內先一步設計出來，強化她的畫面感，就是迎合的了她的心理需求，她就會覺得這就是我想要的產品，這樣才是增加產品的附加值2：客服的調整例如：客服：親：這條項鏈我相信非常適合你“注釋：這里用的是你而不是您，用您的話就顯得太陌生了，用你很容易給消費者帶來親切感”客服：親：你帶上之后，在朋友看來少說也值幾萬塊“注釋：這里說的是價值的體現(xiàn)，90%的買家不是買給自己看的，而是給別人看的，讓朋友來贊美她，使她心里膨脹，如果是那種愛慕虛榮的女人，你就正中下懷了”客服：親：同時這項鏈肯定符合你的氣質，戴起來顯得高貴，漂亮“這句話接著贊美使其心理膨脹”客服：親：而且，即使以后你不喜歡這樣式了，我們店還可以以舊換新，而且你也知道黃金一直都在升值呢，所以以現(xiàn)在的價格來說是很優(yōu)惠了，我們的現(xiàn)在的定價是非常實惠的，不過也會跟著市場價上漲的哦，你也知道黃金價格現(xiàn)在是一路飆升“注釋：不喜歡可以以舊換新，可以打消購買后的顧慮，黃金升值這就很明顯提出了產品的附加值，后面再次強調黃金價格上漲，現(xiàn)在買到就是賺到促使她快速成交”這樣設計詳情頁和客服話術成交幾率就會大大提升，事實上99%的買家都是很在意產品的價值的所以最好的方法就是增加消費者對產品的心理價值籌碼，事實上一件產品的價值不完全是有產品的物理屬性決定的，更多的是消費者的心理因素決定的，不管這個產品實際價值是多少，關鍵是消費者心理對你這個產品的認知是多少，一個提高產品在消費者心里價值最有效的方法就是：強調品味品味：不管消費者是有錢沒錢，不管是消費多少價格的產品，只要是個心理正常的消費者，就一定存在品味這一觀念，只是在你沒有錢消費的情況下品味逐漸下降，選擇性固然就少，有錢消費的情況下品位驟然提升，選擇性固然就多了原因就是普遍心理狀態(tài)，希望自己花的錢能夠物超所值，決定購買前在你大腦中是有一個天平純在的，你會放在你的天平上面衡量一下，花的錢和你購買的產品是不是等值或者超值的，只有天平傾向于產品的價值時，消費者才會達成交易OK 我們進入正題第一點求實心理：消費者的普遍心理驅動首先消費者選擇產品時通常都會考慮產品的實用價值，如不考慮使用價值的話，就是另一個層面的心理狀態(tài)，那就是精神層面的心理狀態(tài)掌握消費者的需求心理傾向，就等于掌握了消費者錢袋的鑰匙Hello，我是6哥，一個擅長策劃爆款分析數(shù)據(jù)的資深先驅者，我近幾年不斷深入研究消費者購物心理，相信你也很少見到關于消費者心理，購物行為的一些文章，如果你對這方面感興趣可以接著往下研讀我寫的文章OK 其實我們每個人都是一個消費者，在消費前都會產生消費動機，然后就是產生消費需求，然而有需求就會產生不同的心理狀態(tài)這樣的表達其實消費者的心理是很矛盾的，她即希望少付出購買成本，又希望項鏈很有價值，客服在聊天中沒有體現(xiàn)價值，而是一直在強調價錢，基本上是客服否定掉了項鏈的價值，告訴他這項鏈是最便宜的，這樣的成交幾率自然就很低了應為每個人的心理需求狀態(tài)都是不一樣的，但是我們可以找出普遍消費者的共同點，從而知道我們該如何去設計我們的產品，廣告等等從這個角度來說你要潛意識的在買家腦海中設計一張消費心理天平圖，天平一側列出你產品的各種價值，另一側是消費者的成本                

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