天貓不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付？理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么？

許多的網(wǎng)友都喜愛在天貓渠道購物，咱們?cè)谔熵埱蕾徫锪艘院?，就等著商家們?nèi)グl(fā)貨就行了。

有的時(shí)候商家們發(fā)貨超時(shí)，那么天貓不發(fā)貨怎樣請(qǐng)求賠付?

下面為我們進(jìn)行介紹哦。

天貓不發(fā)貨怎樣請(qǐng)求賠付?

1、天貓買家能夠去現(xiàn)已買到的天貓產(chǎn)品處請(qǐng)求售后，然后其間的退款項(xiàng)不要勾選，你直接把你購買的產(chǎn)品傳上去，然后注明說是遲到了，盡管開始天貓超市賣家可能會(huì)回絕退款，但是你不要憂慮，你等三天就能夠請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2、是你所買產(chǎn)品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張產(chǎn)品圖片下面有舉報(bào)兩個(gè)字，你能夠舉報(bào)他們，比如說產(chǎn)品與描述不符。

假如要是超越了三天，超越了假如你們都沒有任何操作的話，會(huì)自動(dòng)退款的。

一般情況下，當(dāng)天就會(huì)發(fā)貨的，但這個(gè)發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺(tái)用鼠標(biāo)把發(fā)貨這個(gè)選項(xiàng)點(diǎn)了一下，至于發(fā)沒發(fā)，鬼曉得。

理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?

若賣家未在淘寶規(guī)則的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，特殊活動(dòng)時(shí)期在外,假如買家投訴了賣家,買家會(huì)得到相應(yīng)的補(bǔ)償。

一般情況下，買家能夠取得的補(bǔ)償要看具體的渠道：1、淘寶店補(bǔ)償下單金額的10%，最高不超越100元，比如在淘寶店購買1千元的產(chǎn)品，假如商家未依照規(guī)則時(shí)刻48小時(shí)發(fā)貨，就能夠投訴他，并且得到100元的補(bǔ)償。

2、天貓店補(bǔ)償下單金額的30%，最高不超越500元。

也就是說在天貓店購買1500的產(chǎn)品，假如商家未依照規(guī)則時(shí)刻48小時(shí)發(fā)貨，就能夠投訴他，并且得到500元的補(bǔ)償。

天貓有規(guī)則賣家的發(fā)貨時(shí)刻，假如賣家沒有在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨，消費(fèi)者能夠去投訴對(duì)方，假如投訴建立，渠道一般會(huì)判賣家給予買家必定金額的補(bǔ)償。

假如遇到這種情況，我們能夠依照上述方法索賠哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。