淘寶賣(mài)家，診斷店鋪的基本流程是什么？需要注意什么？

         核心數(shù)據(jù)，我們用到的工具是---生意參謀首頁(yè)主要看：銷(xiāo)售額，訪客數(shù)，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)，付費(fèi)金額，評(píng)分，退款金額，老客產(chǎn)品，店鋪層級(jí)目的是：1，了解店鋪整體銷(xiāo)售額是否穩(wěn)定（根據(jù)自身的情況和行情來(lái)判斷，比如最近的疫情就導(dǎo)致大盤(pán)的下滑）2，了解銷(xiāo)售額商品的構(gòu)成是否健康（只有一個(gè)爆款是非常危險(xiǎn)的）3，了解主推銷(xiāo)售額是否穩(wěn)定比如我們?nèi)绻茝V的話，要么選擇根據(jù)季節(jié)即將爆發(fā)的產(chǎn)品，或者數(shù)據(jù)本來(lái)就有上升趨勢(shì)的產(chǎn)品分析店鋪流量要用到的工具：生意參謀---品類(lèi)我們要看的數(shù)據(jù)：商品流量結(jié)構(gòu)，流量渠道構(gòu)成和走勢(shì)，搜索流量占比和走勢(shì)，付費(fèi)流量占比和走勢(shì)，關(guān)鍵詞流量占比和走勢(shì)目的是：了解店鋪所在的層級(jí)整體銷(xiāo)售情況，店鋪轉(zhuǎn)化，客單價(jià)，用戶評(píng)分，用戶退款，回購(gòu)，和點(diǎn)付費(fèi)占比銷(xiāo)售額=銷(xiāo)量X客單價(jià)銷(xiāo)量=訪客數(shù)X轉(zhuǎn)化率訪客數(shù)=展現(xiàn)量X點(diǎn)擊率所以合并在一個(gè)公式里就是：銷(xiāo)售額=展現(xiàn)量X點(diǎn)擊率X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)再次拆解（展現(xiàn)量和客單價(jià)）客單價(jià)=關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)+追銷(xiāo)+定價(jià)展現(xiàn)量=搜索+直通車(chē)+超級(jí)推薦+鉆展+首頁(yè)+其他所以其實(shí)我們店鋪診斷的流程，基本上是按照搜索+直通車(chē)+超級(jí)推薦+鉆展+首頁(yè)+其他這個(gè)完整公式的每一個(gè)項(xiàng)目逐步展開(kāi)去診斷的）3，了解店鋪搜索流量是否健康主要目的：1，了解店鋪是否存在單品引流隱患舉個(gè)例子：通過(guò)一個(gè)學(xué)員發(fā)來(lái)的案例，在對(duì)比了這四個(gè)數(shù)據(jù)和同行平均，同行優(yōu)秀的數(shù)據(jù)之后，可以立刻判斷出，這個(gè)店鋪的流量是在優(yōu)秀之上的，不缺流量，但是轉(zhuǎn)化率很差，而且客單價(jià)在同行平均之下，退款率偏高，這三個(gè)問(wèn)題就是接下來(lái)要優(yōu)化的方向目的是：1，了解訪客和成交人群是否一致（付費(fèi)30%以下最好）5，了解店鋪引流詞是否匹配                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

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