正常交易被判定為虛假交易要怎么申訴？

         買家自己拍下幾件寶貝，我按時發(fā)貨，對方收貨后正常評價，但評價旁邊就是出現(xiàn)了該評價被確定為炒作信用度，已被執(zhí)行刪除操作。沒有收到什么處罰，這種問題我怎么申訴呢，現(xiàn)在是電子面單，都有發(fā)貨物流信息               

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