淘寶商家未及時(shí)發(fā)出雙十一賣出的產(chǎn)品，買家能投訴嗎？

         如需申請(qǐng)介入，在2017年11月11日00:00:00到2017年12月11日23:59:59期間申請(qǐng)介入的天貓退款、退貨維權(quán)，消費(fèi)者和商家應(yīng)在申請(qǐng)介入的5日內(nèi)上傳憑證，且商家應(yīng)在消費(fèi)者完成舉證后2日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動(dòng)流入人工處理投訴維權(quán)方面，相對(duì)應(yīng)的，在2017年11月11日00:00:00～2017年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，截至2017年11月20日23:59:59，消費(fèi)者無(wú)法選擇“缺貨”或“未按約定時(shí)間發(fā)貨”作為申請(qǐng)維權(quán)的原因，也無(wú)法選擇“延遲發(fā)貨”作為投訴原因同時(shí)，由于大促期間流量巨大，除分銷平臺(tái)(供貨商和分銷商的采購(gòu)單)及虛擬訂單外，天貓將在2016年11月11日當(dāng)天關(guān)閉未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能交易流程方面，在上述大促期間產(chǎn)生的有效訂單，通過(guò)快遞、EMS發(fā)貨的，發(fā)貨后15日，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨以上就是幕思城給大家介紹的關(guān)于“其余投訴維權(quán)，如退款申請(qǐng)，商家須在消費(fèi)者發(fā)起或修改申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，消費(fèi)者需在商家同意其退貨申請(qǐng)之日起的10日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào)，商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理更多精彩內(nèi)容，點(diǎn)擊”希望對(duì)大家有所幫助但是最讓淘寶買家抓狂的就是淘寶賣家若天貓商家沒(méi)有遵循上述發(fā)貨時(shí)間規(guī)定，將按延遲發(fā)貨處理通過(guò)平郵發(fā)貨的以及天貓國(guó)際商品，發(fā)貨30日后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨                

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