淘寶雙十二當(dāng)天可以退款嗎?雙十二退款規(guī)則是什么?
151****1395 樓主 | 2020-07-20 | 12:42 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:6495
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由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2018年雙十二當(dāng)天00:00:00-2018年12月12日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中,未發(fā)貨訂單的申請退款按鈕會進行短暫的關(guān)閉,想退款的話必須得等到12月13日零點開放二、1、發(fā)貨類退款、投訴申請規(guī)則雙十二當(dāng)天00:00:00-2018年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在12日零點到21日24點期間,買家無法選擇退貨理由,也無法選擇投訴原因的情況大家不要擔(dān)心,只要22日零點后,才能選擇上述理由2、賣家處理退款時間規(guī)則(1)對于在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款、退貨申請,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的五日內(nèi)進行處理,如果逾期還沒有處理的畫,系統(tǒng)會自動按退款協(xié)議處理(2)買家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且消費者使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日之內(nèi)必須進行處理,如果逾期沒有處理完成,系統(tǒng)會自動退款3、買家填寫退貨運單號規(guī)則對于賣家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期間同意的退貨申請,買家應(yīng)在賣家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號,逾期未填寫退貨申請會自動關(guān)閉雙十二當(dāng)天是不能退款的,因為當(dāng)天訂單量比較大,如果買家一直退款的話,店家會忙不過來的哦,而且可能會引起系統(tǒng)癱瘓,所以說淘寶為了維持正常的運轉(zhuǎn),雙十二當(dāng)天是不能退款的,大家要互相理解哦轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進入十二月份,要說這個月淘寶最大的活動就是雙12年終盛典了,而且今年還有支付寶口碑實體店支付活動,可以說是折扣非常大了,又是一次剁手節(jié),不知道大家準(zhǔn)備好了嗎雙十一購物過的小伙伴都知道當(dāng)天不能退款,那么雙12當(dāng)天可以退款嗎一、當(dāng)天可以退款嗎
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