淘寶惡意問大家怎么處理？處理結(jié)果介紹！

淘寶在開店之后，都能夠在店鋪留言，但有的時(shí)分呈現(xiàn)歹意問題的狀況，那么面對淘寶歹意發(fā)問，要如何處置這種事情呢?

處置的結(jié)果普通是怎樣呢?

針對這個(gè)事情，我們來一同學(xué)習(xí)這篇文章!淘寶問大家是目前買家評價(jià)的商品的重要根據(jù)，很多消費(fèi)者從以前的單一看差評，到目前的翻閱問大家直接發(fā)問的方式，大大影響了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

問大家問題的靠前與否和權(quán)重有關(guān),我們能夠經(jīng)過人為操作的方式，控制問大家的權(quán)重，到達(dá)我們想要展現(xiàn)問題靠前的目的。

1、與時(shí)間相關(guān)：當(dāng)天的問題靠后，老問題的時(shí)間越近，權(quán)重越高。

2、與答復(fù)者的等級有關(guān)：淘寶賬戶的等級越高，權(quán)重越高3、與答復(fù)者的數(shù)量有關(guān)：答復(fù)的數(shù)量越多，權(quán)重越高4、與點(diǎn)擊查看有關(guān)：UV越多，權(quán)重越高。

而且想下單購置的人所提出來的問題，是能夠直接提到詳情頁里面去的，這代表著行將購置人群的痛點(diǎn)。

當(dāng)然，問大家因無需購置商品，無疑成為了心懷叵測的競爭對手爭光我們的差評工具，而我們賣家是沒有后臺權(quán)限來刪除歹意問答的。

但是并不是完整刪除不了，假如你發(fā)現(xiàn)了有不好的評價(jià)，點(diǎn)擊這條內(nèi)容去申請告發(fā)，讓小二來幫你刪除歹意答復(fù)或者廣告，點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)，點(diǎn)擊告發(fā)按鈕進(jìn)入，對需求的內(nèi)容告發(fā)，廣告信息，競爭對手的歹意評價(jià)等。

點(diǎn)擊想要刪除的告發(fā)信息，停止提交。

提交后等候小二的審核就能夠了，普通審核時(shí)間為三個(gè)工作日，審核經(jīng)過以后，假如發(fā)問者有什么疑問或者異議，能夠提交申述懇求，同樣，也是三個(gè)工作日的審核時(shí)間。

當(dāng)然，打鐵還需本身硬，處理好產(chǎn)質(zhì)量量和進(jìn)步效勞程度才是處理問題的本源，這樣他人自然就不會去黑你了，所以我們一定去做好本人店鋪的事情，這樣他人自然就不會去陷害你!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。