淘寶店的售前客服是什么，淘寶售前客服有什么職責?

         1、通過電話、在線聊天工具、傳真、郵箱等方式解決產品售前咨詢服務工作，了解客戶需求，準確記錄客戶信息并存檔以上就是小編整理的淘寶售前客服是什么的內容，以上內容供大家參考，如果您想了解更多精彩淘寶內容，請多多關注以下是小編整理的淘寶售前客服是什么的內容淘寶售前客服主要是為了促成各個買家購物成功，具體有哪些職責呢1、淘寶售前咨詢，回答網(wǎng)上買家提問，引導用戶在網(wǎng)上順利的購買，促成交易淘寶售前客服是什么淘寶售前客服有什么職責2、 需處理大量客戶電話，為電話銷售活動提供售前支持和客戶服務4、處理訂貨及做好售前售中服務工作，店鋪日常管理2、針對不同客戶，推薦合適恰當?shù)漠a品，引導客戶在網(wǎng)站上順利購買，促成交易                

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