拼多多退貨退款了怎么投訴?投訴電話是多少?
阿林abc樓主|2023-07-17|23:08|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:25
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在拼多多上買東西有些產(chǎn)品的質(zhì)量是無法確保的,所以這個時分消費(fèi)者只能到貨后再去退貨退款,有些買家不甘心白費(fèi)功夫,所以想要投訴商家賣的產(chǎn)品質(zhì)量差,乃至售假等行為,那么怎么去投訴呢?
買家請求退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)買賣仍在進(jìn)行中,買家能夠操作“修正退款協(xié)議”,若兩邊無法協(xié)商一致,買家能夠在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;請求退款3天后兩個條件一起滿意)點擊退款概況頁的“要求客服介入”按鈕,要求拼多多小二來幫助協(xié)商處理,詳細(xì)操作如下:投訴商家第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的買賣檢查退款概況,在退款概況頁面提示規(guī)則時刻內(nèi)及時點擊“修正退款協(xié)議”。
投訴商家第二步:從頭填寫退款請求,而且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即請求退款”,此刻假如需要修正退款金額也是能夠的。
投訴商家第三步:活躍聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商,并重視退款狀況和退款超時,若一向未協(xié)商一致,規(guī)則時刻后可在退款概況頁面點擊“要求客服介入處理”。
拼多多后臺投訴電話是多少?
因為拼多多商城的功用還在日漸搭建完善中,暫時沒有投訴賣家的功用按鈕,但是假如賣家無良,損害了您的利益等,我們能夠采取行動進(jìn)行投訴的!我們只要撥打拼多多官方客服電話,進(jìn)行說明,客服會為我們供給解決辦法哦。
拼多多官方客服電話號碼是4008822528,拼多多客服上班的時刻是9:00-20:00,但是有一點要注意哦,記住在客服上班的時刻段內(nèi)去投訴哦,小編還為我們介紹了拼多多投訴商家的辦法。
在拼多多上即使現(xiàn)已把產(chǎn)品退貨退款了也是能夠去投訴的,詳細(xì)的方式就是找拼多多官方客服進(jìn)行投訴,不要去找商家的客服投訴,否則就不會有后文了,當(dāng)然拼多多官方客服大概率也沒有太大作用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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