幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店鋪寶貝描述分低是什么意思?如何提高寶貝描述評分?

    淘寶店鋪寶貝描述分低是什么意思?如何提高寶貝描述評分?

    135****6121樓主|2020-07-31|11:30|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7647

             比如鞋子的尺碼問題,商家描述商品是標準碼,但很多消費者買回來的時候會出現(xiàn)偏大或者偏小的情況,這時候消費者購物體驗會非常差,對寶貝的描述自然就低它由寶貝描述、賣家服務、物流服務三項組成,而寶貝描述低就是指商家描述產(chǎn)品的特點作用在消費者看來是不符合的,符合指數(shù)低,因此在給商品做評價的時候,給與了低星評價一、買家給與“寶貝描述低”評分的原因1,商家對寶貝的描述與實際貨物并不符合,因此引起買家的不滿,這是最直接的因素3、如果有買家通過投訴寶貝描述不符,這時候商家可以利用其他方式彌補,降低消費者的不滿二、提高寶貝描述的方法1、賣家描述自家商品時一定要注意符合實際,要真實客觀,不能為了達到好的效果而描述夸張比如杯子尺寸的概念,消費者對這個一般沒什么概念,而商家描述得時候描述得不清楚,也沒有具體舉例對比說明,用戶只能憑感覺購買這些因素都會導致買家遷怒到寶貝描述這一項2,賣家對自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品描述得不清楚,導致買家收到貨的時候,會出現(xiàn)不符合預期的情況有時侯消費者的快遞物流會出現(xiàn)差錯,或者商家的服務很不到位比如贈送小禮品或者發(fā)幾元紅包補償,這些都是比較不錯的方法,可以降低寶貝描述低的幾率                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶是否可以投訴買家?哪種情況可以投訴買家?

    2021年淘寶雙11報名入口在哪兒?要了解什么?

    淘寶每張主圖的作用是什么?寶貝白底圖的具體要求

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666