淘寶新手賣(mài)家，如何開(kāi)好網(wǎng)店？如何經(jīng)營(yíng)好店鋪？

         我覺(jué)得這一塊很重要，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售跟實(shí)體店最大區(qū)別就在于人們看不到你所說(shuō)的一切，只能憑感覺(jué)來(lái)決定你這家店的整體情況，所以顏色搭配這一塊就變得非常重要，一個(gè)版面的顏色最好不要超過(guò)三種顏色，讓人的眼睛不會(huì)有疲勞的感覺(jué)，所以一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境能讓顧客產(chǎn)生親切感，有利于增加顧客的忠誠(chéng)度任何商品的價(jià)格都有周期性，最新上市的商品，隨著需求量的增加，價(jià)格會(huì)越來(lái)越高，當(dāng)?shù)竭_(dá)一個(gè)頂峰之后，就趨于緩和，逐漸下降同時(shí)售后服務(wù)這一塊也是占有非常大的比例，心態(tài)最關(guān)鍵，只要你做好自己該做的事，基本上事情也就不會(huì)太復(fù)雜了，除非碰到一些比較難纏的客戶(hù)，那么就得先耐心地聽(tīng)他說(shuō)完，先肯定他的看法，說(shuō)法，最后再說(shuō)出我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)糾正他，這樣的效果可能會(huì)更好一點(diǎn)商品知識(shí)很重要，如果人員都不知道商品怎么使用，如何能向顧客解釋清楚、做好銷(xiāo)售呢比如說(shuō),一只手表人家問(wèn)你生活防水是可以只要放在水龍頭里面沖呢價(jià)格的合理性也是一個(gè)很重要的因素就這樣一個(gè)小小的問(wèn)題，不同的人，有不同的說(shuō)法，可能意思是一樣的，但是表達(dá)的卻多樣化，所以要時(shí)刻記住自己所扮演的角色，這樣才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆網(wǎng)店的銷(xiāo)售人員要掌握正確的商品知識(shí)，熟悉商品的性能，有禮貌地對(duì)待顧客要實(shí)現(xiàn)價(jià)格合理化的目標(biāo)，就必須做到以下兩點(diǎn)：①市場(chǎng)的參考價(jià)經(jīng)營(yíng)是工具，人們講“公欲善其事，必先利其器”，只有事先提高了賣(mài)家的銷(xiāo)售技能，才有可能獲得你意想中的收獲                

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