淘寶自主完結(jié)率對售后指標影響更大,不區(qū)分責任制,等于沒改?
Thankyou 樓主 | 2020-07-09 | 11:13 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:8142
Thankyou 樓主 | 2020-07-09 | 11:13 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:8142
現(xiàn)在的現(xiàn)狀是,小二可以判定為非賣家責任,不計入糾紛退款,不影響售后指標,但卻計入自主完結(jié)率啊,明知非賣家責任,卻要懲罰賣家,天理何在,我們愿意做好所有買家的售后,但是請讓我們在黑客買家面前,能自衛(wèi)好嗎自主完結(jié)率對售后指標的影響比退款糾紛率大幾十倍,這個不區(qū)分責任制,那本次更改根本沒有意義
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶人群標簽怎么設(shè)置?人群標簽的制定規(guī)則是什么?
微信掃碼回復「666」