淘寶商家該怎么維護老客戶？該如何提升老客戶的回購率呢？

         日常處理過程每一個客戶進來(忠實)------查看、了解問題------明白客戶想法與需求(可以做到猜到客戶心理)------針對問題提出解決方案-------鎖住客戶客戶未達成/協(xié)商一致的情況-------及時申請反饋并作出回復(fù)-------難處理多次嘗試溝通--------每一次進行需求與利潤匹配--------做好批注與解決淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升1.建立旺旺群、微社群等互動2.將客戶分類(如：根據(jù)產(chǎn)品、金額、消費類型)3.給予客戶提供準(zhǔn)確、貼切產(chǎn)品4.活動告知、產(chǎn)品推廣、新品嘗鮮淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升1.服務(wù)可增設(shè)客戶點名表揚次數(shù)，增強服務(wù)動力與客戶體驗2.改良產(chǎn)品，提供多元化需求淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升2.特定款或大部分會員優(yōu)惠(會員等級)3.買贈活動(限定款/特定款)4.免費提供禮物與試用品(禮品)5.更多有趣的老客戶活動體驗與參與淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升淘寶老客戶的重要性不再多說了，今天幕思城要跟大家分享的主題是淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升，想知道答案，就趕緊來看看這一篇關(guān)于淘寶怎么維護老客戶回購率持續(xù)攀升說到維護老客戶，或多或少都有一些自己的方法和一些電商平臺的維護老客戶經(jīng)驗方法之談，其實不難發(fā)現(xiàn)方法差不多是雷同的，所以針對自己的店鋪的情況(客戶群體、消費比例、客單價、商品品質(zhì)等)來進行選擇和改進自己維護店鋪老客戶的方法其實，提高老客戶回購率的方法有很多，只要你用心就可以回購率持續(xù)攀升                

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