天貓的這些漏洞，我們商家該怎么辦？怎么處理？

         看到天貓服飾類目7天無理由退貨退款服務(wù)升級(jí)，我的心咯噔了一下，雖然原來絕大多數(shù)7天無理由退款我們商家都是會(huì)同意的，但是同意之前，至少顧客需要問退貨地址（我覺得可以降低惡意的退貨退款），我也都會(huì)先問問顧客哪里不滿意，有什么問題需要退貨，大多數(shù)善良的買家也會(huì)告訴我們，并且有些時(shí)候，不是什么大問題的說清楚了，買家也會(huì)取消退貨退款或改成換貨（我這實(shí)際發(fā)生過），畢竟作為商家我們是為了把產(chǎn)品賣出去，所以我覺得同意退貨前，一個(gè)個(gè)去問這樣并不麻煩，而且對我們商品改善也有幫助，通過這些問題和建議，我都會(huì)有所統(tǒng)計(jì)，總結(jié)產(chǎn)生最多的原因告訴設(shè)計(jì)部，可以對我們的衣服進(jìn)行改善                

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