天貓雙十一預(yù)售定金能退嗎？怎么退定金？

天貓雙十一是一年一度的大型促銷活動(dòng)，這次活動(dòng)會(huì)以多種形式讓顧客參與進(jìn)來，享用購物的樂趣。

今年的雙十一也會(huì)有預(yù)售的環(huán)節(jié)，在預(yù)售活動(dòng)階段，用戶可以以定金的方式提早確定心儀的產(chǎn)品，比及正式出售時(shí)付出尾款就可以拿下產(chǎn)品了。

假如在此期間，用戶反悔不想要商品了，那么天貓雙十一預(yù)售定金能退嗎？一、天貓雙十一預(yù)售定金能退嗎？在以往的活動(dòng)中，用戶購買預(yù)售產(chǎn)品付出的錢歸于“訂金”，依據(jù)法律法規(guī)訂金是可以請求退款的。

但是現(xiàn)在阿里跟商家都學(xué)聰明晰，改為“定金+尾款”的模式，顧客經(jīng)過付出定金進(jìn)行預(yù)購商品，然后在規(guī)則時(shí)間內(nèi)結(jié)清尾款。

這里的定金基本就是確定了的意思，買家假如沒在時(shí)間期限內(nèi)付出尾款，那么依據(jù)淘寶規(guī)則判定為非賣家職責(zé)，將不予交還已付出的定金，并主動(dòng)封閉訂單。

二、怎么退定金？1、與賣家洽談退款在天貓雙11活動(dòng)期間，顧客在預(yù)售階段付出的定金，是不可以直接交還的。

假如要交還需求找賣家洽談，假如賣家同意交還付出的定金，顧客只需求請求退款，就可以收到預(yù)售定金，但是假如賣家不同意洽談，依據(jù)渠道的規(guī)則，定金不予以交還。

2、付出尾款后請求退款假如在已付出尾款的情況下發(fā)起退款請求，最高的退款金額是咱們實(shí)際付出的金額，也就是說付出尾款之后請求退款，咱們有或許收到定金+付出的預(yù)售價(jià)格。

不過需求注意的是，2023年11月1日00:00:00-2023年11月1日07:59:59期間，未發(fā)貨的訂單“請求退款”功用會(huì)被暫時(shí)封閉，該功用將于2023年11月1日08:00:00敞開。

也就是說，想退款也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)才行。

天貓預(yù)售活動(dòng)是一次福利活動(dòng)，顧客要考慮清楚以后，再?zèng)Q定是不是購買商品，不然付出了定金再去懊悔，就比較麻煩了。

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