淘寶買家反應貨有問題，我又給她發(fā)了一個新的，會降權(quán)嗎？

         買家買了一雙我的鞋，發(fā)現(xiàn)有爆面現(xiàn)像，我又給她發(fā)了一雙新的，只有旺旺記錄，這樣處理淘寶會降權(quán)嗎？新開店一個月什么都不懂。旺旺記錄會做為處理證據(jù)嗎？                

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