淘寶延長收貨有什么用?有什么規(guī)則?
52期凡塵樓主|2022-06-14|16:23|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:64
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在淘寶上面購物其實(shí)也是支持延長收貨的,但是也有一些淘寶賣家想要了解淘寶延長收貨的作用到底是什么,今天我就來給各位解答這個(gè)謎團(tuán),同時(shí)也會(huì)分享一些延長收貨的規(guī)則。
延長收貨,就是讓系統(tǒng)自動(dòng)收貨延長時(shí)間,賣家發(fā)貨之后的第10天不論賣家是否已經(jīng)收到貨,淘寶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)收貨付款的,如果申請(qǐng)了延長收貨時(shí)間,就是在10天的基礎(chǔ)上再加申請(qǐng)的天數(shù)。
買家延長收貨超時(shí)時(shí)間3天,只有一次操作機(jī)會(huì)。
有什么規(guī)則?
1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時(shí)。
2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)3天;
3、 淘寶虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩1天時(shí),買家可以延長收貨超時(shí)。
4、虛擬交易延長收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)1天;
5、如果用戶申請(qǐng)退款,延長收貨時(shí)間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時(shí)的延長。
6、買家提交申請(qǐng)延長超時(shí),通過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家。
買家延長確認(rèn)付款時(shí)間只有1次機(jī)會(huì),但是賣家延長確認(rèn)收貨時(shí)間沒有次數(shù)限制,在買家延長了一次確認(rèn)收獲時(shí)間后,交易還沒有完成,就需要幫助延長了。
如果物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)。
淘寶對(duì)于不同類目,在賣家發(fā)貨的一定時(shí)間之內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果距離超時(shí)時(shí)間較短,您還沒有收到貨物,您可以延長收貨,離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)延長收貨。
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