淘寶買家享受優(yōu)惠券后申請一件退款，堅持不退款重拍怎么辦？

         遇到一買家為了享受最高優(yōu)惠，拍了兩雙鞋子，之后申請退款退了一雙，我和他說單獨一雙無法使用優(yōu)惠券，就是不申請退款重拍！之后正好斷貨，聯(lián)系他退款就是不肯退款，在那里罵罵咧咧，請問這種怎么辦？還說要投訴我！                

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