天貓店鋪的售后指標(biāo)是什么？天貓商家怎么做才能達(dá)到售后指標(biāo)？

         3.快遞放在速遞易的柜子里，柜子直接發(fā)短信密碼給客戶，客戶拿了快遞說沒收到貨（第三方簽收）4.收到東西直接近退款+質(zhì)量問題5.申請無理由退貨退款，我們同意之后，客戶馬上填上單號，瞎填的，退貨不寫紙條，旺旺無人回，電話說單號忘了）7.直接申請僅退款，讓他修改退款原因，客戶說:我要下9樓不方便發(fā)快遞，你把錢退給我就好了- - （表示衣服他要了，錢他也要了）8.關(guān)于急速退款的我就不說了，反正都是淚每天都在送衣服，衣服送了，錢不要了，差評也拿到了，DSR也掉了，還好客服沒介入6.申請無理由退貨退款，我們同意之后，客戶馬上填上單號，單號是正確的，但是5天了還沒被快遞收件，第6天才出物流，電話聯(lián)系客戶說能給你寄出去就不錯了1.收到東西直接僅退款，聯(lián)系旺旺根本無人回復(fù)，打電話客戶說幫你改，但是3天過去了，還是沒改1：旺旺聯(lián)系，要求客戶退貨拍一下底單照，對于單件衣服退貨的，只要有物流就立馬同意退款，自己判斷客戶是不是講理的人2：每天早上看未處理數(shù)，到當(dāng)天下班退款完成了60以上，就說明退款時長算是合格的 應(yīng)該會控制在2.8天左右還有一問，為什么我只有退款時長大于一點點，就低于10%了呢，我的數(shù)學(xué)是數(shù)學(xué)老師教的，應(yīng)該不會那么差吧退款都是剛到我的城市就給退款了，還這么慢，唉（不能拒絕，因為客戶有急速退款2.收到東西直接僅退款，旺旺無人接，電話無人接只是大概3：....................................................................................商家02：你應(yīng)該買家發(fā)貨查到物流就確認(rèn)收貨，或者自己去創(chuàng)造一些退款拉升指標(biāo)吧                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪寶貝的基礎(chǔ)銷量做好了，要怎么突破流量瓶頸？

淘寶賣家如何找淘寶直播網(wǎng)紅合作？與網(wǎng)紅合作的優(yōu)勢是什么？

新開淘寶店鋪如何經(jīng)營，如何提升流量？