幕思城>電商問(wèn)答>法律法規(guī)>天貓店鋪的退貨不合理無(wú)換貨選項(xiàng)，天貓商家該怎么辦？

天貓店鋪的退貨不合理無(wú)換貨選項(xiàng)，天貓商家該怎么辦？

Anna邱樓主|2020-06-10|15:15|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀：9577

另外，申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨，商家無(wú)法點(diǎn)拒絕，有些客戶明顯不符合退貨要求，由于系統(tǒng)時(shí)間到期自動(dòng)同意導(dǎo)致買家不管不顧的進(jìn)行退貨天貓后臺(tái)目前只有退貨退款，僅退款選項(xiàng)，建議新增【換貨】選項(xiàng)，方便客戶選擇

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