買家申請(qǐng)退款不退貨該怎么辦？淘寶商家可以拒絕嗎？

         一個(gè)買家，一共4個(gè)訂單，兩百多塊錢，收到貨半個(gè)月了，申請(qǐng)退款不退貨售后，4筆交易， 小二介入的話售后指標(biāo)估計(jì)破10%.旺旺不回，電話不接，卻一直申請(qǐng)退款不退貨不過打算用別的辦法教訓(xùn)教訓(xùn)這位無賴，大家懂得要么退款，要么拒絕等介入，為了所謂的指標(biāo)，我妥協(xié)了，打算白送給這個(gè)無賴這樣的無賴買家，給 小二打電話，小二說沒辦法大家支持嗎                

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