淘寶商家答應(yīng)客戶發(fā)順豐，發(fā)貨時卻沒有發(fā)順豐投訴成立嗎？

         買家在我這里購買一個杯子，要求發(fā)順豐，我看價格可以就答應(yīng)了，結(jié)果等他拍下來才發(fā)現(xiàn)我們價格設(shè)置錯了，一個少了100塊，他還一下拍了2個，我開始和他協(xié)商能不能退款，一口拒絕我還要求發(fā)順豐，態(tài)度很惡劣得寸進(jìn)尺，氣死了回答：1：未按約定物流發(fā)貨買家：能不能給我發(fā)圓通啊賣家：好的哈，親，我?guī)湍l(fā)圓通賣家默認(rèn)發(fā)送了中通快遞給買家【如果不能發(fā)某快遞，直接拒絕，一旦答應(yīng)了就得按照約定的發(fā)貨，銷售備注必須準(zhǔn)確，否則一次4分】回答：一個杯子怎么少一百呢好奇怪， 不過，如果你答應(yīng)了，做不到被投訴的話，就要扣分回答：案例相通，建議按照約定發(fā)貨，順豐的陸運(yùn)也很便宜所以別亂答應(yīng)客戶的要求，而且是無法協(xié)商的人我如果明天沒有發(fā)順豐，他投訴我的話會成立嗎                

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