幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家選擇商品描述不符退款,能不能要求買家提交憑證?

    淘寶買家選擇商品描述不符退款,能不能要求買家提交憑證?

    最近的心跳樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:671

             回答:有寫買家他們就不知道退款申請(qǐng)哪些理由的意思,我們這面有很多都是隨便填的,買家是不會(huì)為考慮商家的,對(duì)于退款這款強(qiáng)烈介意退款這款如果申請(qǐng)與描述不符或者質(zhì)量有問(wèn)題直接提交證據(jù)比較好尺碼自己選的不合適,基本都會(huì)選擇尺碼大小和描述不符,我覺(jué)得這個(gè)尺碼大小退款選項(xiàng)壓根就不應(yīng)該存在,商家不會(huì)隨意不負(fù)責(zé)任的寫尺碼推薦,因?yàn)橥素浟松碳业膿p失也大,但是買家自己不會(huì)選,或者憑感覺(jué)選不合適,尺碼和色差本應(yīng)該都屬于7天無(wú)理由退貨的范圍的建議回答:我覺(jué)得天貓?jiān)谕丝钤蜻@塊,就應(yīng)該合理設(shè)置一下退款原因,商品錯(cuò)發(fā)漏發(fā)和收到商品不符這樣的理由買家總會(huì)曲解意思,隨便亂選越來(lái)越多買家退款時(shí)為了不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)而選擇“收到商品與描述不符”,天貓就不能讓買家在提交這項(xiàng)退款的時(shí)候提交一下相關(guān)憑證么天貓監(jiān)管這么嚴(yán),哪里來(lái)這么多描述不符,隨意申請(qǐng),對(duì)買家一點(diǎn)約束都沒(méi)有現(xiàn)在的人為了幾塊錢運(yùn)費(fèi)什么事都做得出來(lái)旺旺不理,電話不接,根本無(wú)處溝通退款還要選這個(gè)理由太不合理去掉這個(gè)主觀的原因就好了                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    天貓商家入駐商城的條件有哪些?商家該怎么選擇店鋪類型?

    淘寶商品的搜索流量突然暴增但沒(méi)有轉(zhuǎn)化,是怎么回事呢?

    為什么我的淘寶網(wǎng)店無(wú)人問(wèn)?我的店鋪一個(gè)人訪問(wèn)都沒(méi)有?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666