幕思城 > 電商問答 > 不懂瞎問 > 淘寶雙11期間濫發(fā)其他信息的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則在哪里查看?

    淘寶雙11期間濫發(fā)其他信息的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則在哪里查看?

    qlt981017 樓主 | 2020-06-18 | 15:00 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:4716

             濫發(fā)其他信息1、除天貓?zhí)厥忸惸考疤厥馇樾蔚纳唐吠?,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在七十二小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的,每次扣一分,同時(shí)下架該商品3、發(fā)布天貓明令禁止的不當(dāng)營(yíng)銷類信息的:在商品頁面發(fā)布的,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分),同時(shí)第一次、第二次下架商品,第三次刪除商品如果買家已經(jīng)拍下商品,但還沒有付款,商家關(guān)閉交易或買家通過與商家的溝通得知該商品商家無法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,則買家可以向天貓發(fā)起投訴維權(quán)如違反延遲發(fā)貨規(guī)則,商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金,且金額最高不超過五百元,向買家支付的違約金將以天貓積分形式支付給買家為了使賣家有機(jī)會(huì)了解規(guī)則并及時(shí)作出整改,避免因同一發(fā)布商品的問題,造成多件商品違規(guī)引致扣分過高,因而《淘寶規(guī)則》對(duì)扣分上限進(jìn)行規(guī)定,即:賣家因商品違規(guī)被計(jì)件扣分的,三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分2、發(fā)布以下信息的,刪除該信息,在商品類頁面發(fā)布的,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分)商家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗、《天貓服務(wù)協(xié)議》的商品或信息,淘寶可對(duì)該商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除如果出現(xiàn)上述情況,為了更好地維護(hù)平臺(tái)的健康有序發(fā)展,淘寶可能會(huì)在沒有通知的情況下,通過臨時(shí)下架或刪除商品和信息的方式管控此類信息的傳播,但是通常不會(huì)涉及到扣分即賣家任意72小時(shí)內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)到7分的,商品再度違規(guī)時(shí),淘寶只糾正其違規(guī)行為,暫停對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行計(jì)件扣分1、阿里旅行平臺(tái)(alitrip.com)國(guó)內(nèi)機(jī)票/國(guó)際機(jī)票/機(jī)票增值、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂園、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館類目中的商品,不包括旅游優(yōu)惠券/會(huì)員卡、巴士/地鐵/交通卡券、境外電話卡/境外wifi租用、旅游三寶(指U型枕、眼罩和耳塞)、轉(zhuǎn)換插頭/插座、手繪地圖/明信片類目商品                

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