淘寶商城實行季度考核淘汰制,新手開店怎么連續(xù)通過考核?
楓之戀樓主|2020-06-23|14:35|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:7875
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(一) 對象: 通過試運營考核的老商莢定進駐商城3個月后)(二) 考核期: 每自然季度連續(xù)三個月(三) 考核頻率: 每季度(四) 考核時間: 考核期后的次季度初(如4月初、7月初、10月初、次年1月初)(五) 淘汰標準: 商家在滿足第1、2項指標的條件下,且同時滿足第3、4項指標,則會被給予一個季度的整改期1. DSR: 行業(yè)排名的末尾20%2. 退款糾紛率: 行業(yè)排名的末尾20%3. 店展轉化率: 低于行業(yè)均值4.使用率: 低于行業(yè)均值季度考核主要是從商家的產(chǎn)品及服務品質(zhì)、商家運營能力兩個維度對商家進行考核對于季度考核,支付寶使用率的取數(shù)邏輯是當季連續(xù)三個月的支付寶成交總筆數(shù)與拍下總筆數(shù)的比值對于季度考核,店展轉化率的取數(shù)邏輯是當季連續(xù)三個月的日均成交UV與日均店展UV的比值b) DSR: 即店展動態(tài)評分,是買家在淘寶網(wǎng)交易成功后對商城店展進行的如下四項評分,包括:寶貝與描述相符,賣家的服務態(tài)度,賣家發(fā)貨的速度,物流公司的服務對于季度考核,DSR為季度末(例如,第一季度的3月31日)四項指標的均值淘汰機制旨在提升商城商家的整體服務質(zhì)量和經(jīng)營水平,促使商家在淘寶商城的平臺上健康長大商家淘汰機制考核辦法為更好地提升商城商家整體的服務品質(zhì)和經(jīng)營能力,現(xiàn)針對新、舊商家建立淘汰機制若在次季度仍符合淘汰標準,淘寶均有權根據(jù)《淘寶B2C服務協(xié)議》第十二條第二項的規(guī)定終止《淘寶B2C服務協(xié)議》若第二季度考核不達標,則給予一個季度的整改期,若在第三季度考核中仍不達標,則會在10月初予以清退)
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