淘寶直播啟動(dòng)失敗怎么辦?常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
xuexin樓主|2022-12-03|18:05|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:98
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在淘寶上有很多商家是才申請(qǐng)到了直播權(quán)限,所以在第一次直播的時(shí)分可能會(huì)遇到各種突發(fā)的狀況,比方淘寶直播啟動(dòng)失敗了,這時(shí)分應(yīng)該怎樣辦呢?
淘寶直播啟動(dòng)失敗的緣由有很多種,下面詳細(xì)來(lái)看看有哪些緣由。
淘寶直播啟動(dòng)失敗怎樣辦?
1、闡明淘寶直播的人太多,效勞器有點(diǎn)受不了,打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。
2、有可能是網(wǎng)絡(luò)的緣由,招致效勞器銜接不上的溫馨提示。
3、可能是電腦開(kāi)啟的軟件太多了,清算一下渣滓,提升一下網(wǎng)速。
常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
1、顯現(xiàn)問(wèn)題a.直播中畫面不斷在閃,用的是攝像頭電腦推流:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.黑屏/畫面卡/畫面不明晰:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.聲音卡/無(wú)聲音:檢查麥克風(fēng)和拍攝設(shè)備。
d.畫面飽和度低:檢查拍攝設(shè)備。
2、數(shù)據(jù)/流量異常問(wèn)題a.卡頓嚴(yán)重,除粉絲回訪以外沒(méi)有任何流量:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.流量起伏大:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
3、播放問(wèn)題a.畫面語(yǔ)音不同步:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.直播間延時(shí):重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.直播忽然中綴:首先用登錄淘寶直播app查看音訊,里面有處分緣由及處分期限。
4、功用問(wèn)題a.直播app不能開(kāi)鏡像:檢查app能否更新。
b.ios和Android都開(kāi)啟美顏效果后,Android的虛化能夠看到很明顯,人眼睛和手處都能夠看到虛化的紋理:檢查拍攝設(shè)備。
5、連麥問(wèn)題a.在倒數(shù)時(shí)間掛斷了,但是連麥依然銜接了:關(guān)閉程序。
b.主播和主播連麥,但是用戶看不到連麥,還是只能看到單獨(dú)一個(gè)主播:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.粉絲端發(fā)起連麥懇求,主播端沒(méi)有收到任何提示音訊(至少主播沒(méi)看見(jiàn)或者不曉得怎樣看能否有粉絲懇求連麥):重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
不同的緣由招致的直播啟動(dòng)失敗的處理辦法是不一樣的,有的商家是沒(méi)有申請(qǐng)到直播權(quán)限的,所以強(qiáng)行開(kāi)直播是開(kāi)不了的,肯定會(huì)啟動(dòng)失敗,還有一些商家是直播的設(shè)備沒(méi)有設(shè)置好,也可能招致啟動(dòng)直播失敗的狀況。
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