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    為何淘寶買家付了款就聯(lián)系不上還留言一串奇怪的數(shù)字?

    134****0592 樓主 | 2019-11-30 | 09:04 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:5709

             買家十一號(hào)直接付款買了一雙鞋,她買的那個(gè)顏色沒有了,于是我馬上發(fā)消息給她說要不換個(gè)顏色要不退款??墒菦]有回應(yīng),之后陸陸續(xù)續(xù)打了幾個(gè)電話都是關(guān)機(jī),一直到今天還是聯(lián)系不上,而且當(dāng)時(shí)付款時(shí)留言讓我們?cè)诳爝f單...                

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    發(fā)表評(píng)論
    • 这个买家是有问题的,建议等买家回信,或者来退款,或者投诉违背承诺,同时,每天都给他旺旺留言,拨打电话的记录也要录音或者拍照留存,等买家回信\或者来退货退款、或者投诉违背承诺

    • 写数字是没关系的,各人用处不一。还是耐心等待回复吧,好好协商主动提一些折让或者礼品毕竟是你引起的,订单不会自动取消。以后及时自查没有的及时下架,因为这种情况买家可以投诉你超时不发货还要扣你钱,虽然钱不多很烦心。希望对您有帮助~

    • 可以旺旺留言,电话多联系几次

    • 看错了,是买家联系不上。这样的情况下,发短信给买家, 旺旺留言, 不然不要贸然发货。快递单子上面写数字,可能是买家给别人代买的,方便区别给谁。我也是卖家,也有买家给别人代买东西,需要数字区别。如果宝贝没有问题,直接发货就是。如果宝贝有差异。不要发货,核实之后在发货。

    • 骗子

    • 淘宝不会擅自退款的 除非证明这个是是恶意的 不然淘宝没权利的 我咨询过小2 一年不发货才会自动退款的 留言写了一串数字 说明这个买家是代购的 联系有点难了 以后及时查好库存更新库存 以免被恶意买家投诉

    • 不知道

    • 零库存宝贝要直接下架!根据淘宝规则,如果卖家不能在72小时内发货,买家可以发起投诉要求赔偿。在这种情况下,淘宝100%会判卖家赔偿的。

    • 我觉得继续联系买家。现在骗子也很多,小心一点也是好的

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