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    淘寶爭議處理規(guī)則新增大件類家具爭議在哪里查看?

    jhz_知足者樓主|2020-06-11|14:26|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7613

             客觀上當場驗視商品條件有所欠缺的(如物流點自提、送貨至樓下等),應當在簽收商品后及時查驗,若存在表面不一致的問題,可于48小時內提出主張并提供相關有效憑證(如圖片、完整的拆包視頻等),依據情形合理選擇要求賣家提供維修、補寄、換貨、退貨等服務,若賣家無正當理由怠于或拒絕履行該等服務的,交易支持退貨退款,并由賣家承擔買家辦理退貨產生的必要費用大件類家具發(fā)生退貨退款事項的,交易依情形作下列處置,雙方另有約定的從其約定:1、交易訂單系賣家提供送貨上門并安裝服務的,由賣家聯(lián)系物流上門至買家處拆卸及拉回商品,且不得向買家以任何名義收取任何相關費用,相應退貨風險由賣家承擔賣家無法做到上門拆卸及拉回商品的,由買家辦理退貨事宜,買家因退貨產生的必要費用由賣家承擔2、交易訂單非系賣家提供送貨上門并安裝服務的,賣家能夠聯(lián)系物流至買家處上門拆卸及拉回商品的,相關處置依照上述第(一)條第1款賣家對該必要費用產生爭議的,應當先行簽收商品,淘寶將結合實際情形對該等費用的承擔作出處理賣家無正當理由怠于或拒絕上門拆卸并拉回商品的,交易支持退款買家,貨物由賣家自行聯(lián)系買家協(xié)調處理大件類家具賣家發(fā)貨后,買家可事先準備查驗或搬運商品所需相關工(載)具便于當場檢視商品那么,接下來和小編一起來看看吧就像是兩個人吵架,兩個人都有原因是誰的過錯,誰就需要負責                

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