淘寶網(wǎng)店不加入七天無理由退貨怎么辦?還能退貨嗎?
popop5樓主|2020-06-19|14:24|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9816
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”據(jù)此,網(wǎng)購過程中七日無理由退貨是消費者的法定權(quán)利,此類店鋪自行作出不加入七天退貨的聲明是違反法律規(guī)定的,排除了消費者的法定權(quán)利,違反法律強制性規(guī)定,無效除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨答:新《消費者權(quán)益保護法》第25條規(guī)定:“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由從前文可以得知,網(wǎng)店聲明不加入七天無理由退貨是無效的,但是小編提醒大家,就算是無效的,還是換一家店,跟他整個半天費時費力,還不如換一家買個舒心”第26條第2款規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易故,你所購商品只要不屬于上述四類不宜退貨商品,仍有權(quán)行使七天無理由退貨權(quán)有時會遇到問:新消法不是規(guī)定了商品可以七日無理由退貨嗎(二)鮮活易腐的(四)交付的報紙、期刊但有的淘寶店鋪仍在自己店鋪頁面上標明不加入七天退貨,請買家自行斟酌等類似的字樣
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