淘寶買家收貨幾天，就申請僅退款不退貨，怎么辦？

         發(fā)貨之前沒注意看買家號，就知道是一顆心，后來查了下她上個月剛剛注冊，而且上了某平臺的黑名單，僅退款理由整了一大堆又是起訴又是說我沒有資質(zhì)，旺旺跟她說話也不回，我                

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