淘寶買家在投訴管理里投訴違背承諾，要求退運(yùn)費(fèi)，怎么辦？

         在投訴管理里面，投訴違背承諾，超過48小時(shí)自動客服介入處理并且在保證金退了10元，這個(gè)對店鋪有影響嗎？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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