淘寶買家超過(guò)售后服務(wù)時(shí)限后，多從申請(qǐng)退貨退款，怎么辦？

         買家退貨退款有效時(shí)限申請(qǐng)了，退貨快遞也沒寄回，聯(lián)系退貨也不回復(fù)信息，后來(lái)超過(guò)售后服務(wù)時(shí)限了，又一次兩次的申請(qǐng)退貨退款，該怎么辦？                

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