我淘寶是閑魚賣家，遇到惡意退款買家，該怎么辦？

         我是閑魚賣家，遇到惡意退款買家，收到貨說質(zhì)量不好要求退貨，還恐嚇我，還謾罵我，點同意退款，款直接就到買家賬戶了，買家一直沒退貨給我，我是不是遇到詐騙團伙了，我也在線舉報了，舉報結(jié)果讓協(xié)商解決，這個該死...                

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