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淘寶客人用了2個(gè)月才說質(zhì)量有問題，要退貨退款，怎么辦？

菲萊樓主|2020-05-20|23:24|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀：3570

充電線有問題，按公司售后管理是收到貨檢測(cè)能換新的才換新的，現(xiàn)在客人都用2個(gè)月了，跟我說要退貨退款，還讓客服介入了，怎么辦，店鋪不會(huì)被關(guān)吧！旺旺聊天記錄已經(jīng)談好快遞費(fèi)是寄方付，現(xiàn)在又跟客服說申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)。...

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淘寶客人用了2個(gè)月才說質(zhì)量有問題，要退貨退款，怎么辦？