淘寶買家申請售后僅退款，理由是假冒品牌，需要怎么處理？

         買家買了一個杯子，收到貨先確認收貨給了一個中評，然后在申請售后僅退款，理由是假冒品牌。我是先直接拒絕退款，然后買家如果申請了淘寶小二介入的時候，我在舉證說明是嗎？還是說拒絕退款的時候就要直接舉證說明？                

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