淘寶店鋪賣實木家具的，賣到北方出現(xiàn)開裂是質(zhì)量問題嗎？

         南方實木家具6月份賣到哈爾濱，近期客戶反應(yīng)實木部位有開裂現(xiàn)象，這是質(zhì)量問題嗎？要不要給客戶處理？應(yīng)該如何給客戶處理？如果按淘寶規(guī)則應(yīng)該如何判定？朋友有沒有是過來人支支招。是個案現(xiàn)象，要不要給客戶處理？...                

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