淘寶買家收到貨申請了僅退款，原因是假冒品牌要怎么處理？

         一個(gè)買家買之前問我是不是一比一精仿火烈鳥水杯，然后我沒太明白她什么意思，就說了對的，然后他又問我鏈接里所有商品都是一比一精仿火烈鳥水杯么？我說您什么意思呢，然后她就買了一個(gè)，立馬申請退款，說換顏色，我...                

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