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    淘寶買家退貨單號沒有物流信息怎么辦?退貨單號沒有物流信息如何解決?

    柚子樓主|2019-11-13|02:04|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7858

    淘寶買家退貨單號沒有物流信息怎么辦?我們同意了買家退貨退款的申請,但是買家傳上來的物流單號沒有物流信息,這種情況下我們應該怎么辦呢?淘寶買家退貨單號沒有物流信息怎么辦?接下來就為大家提供解決方案。


    圖1 淘寶買家退貨單號沒有物流信息怎么辦

    如果長時間都沒有物流信息,可以先通過旺旺消息、短信、電話等形式跟買家取得聯(lián)系,詢問買家是否上傳了錯誤的物流單號。如果無法聯(lián)系上買家,可以先拒絕買家的退款申請,在維權頁面填寫詳細的拒絕原因,上傳無法聯(lián)系上買家的憑證,比如旺旺消息截圖等。

    淘寶買家退貨單號沒有物流信息怎么辦?首選方案是與買家取得聯(lián)系,無法取得聯(lián)系就要及時進行維權。大家一定要及時關注維權處理時間,超時不處理的話,自己的利益容易受到損失。想了解淘寶怎么開店嗎?那就來關注幕思城電商知識網(wǎng)站吧!

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