幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店鋪問(wèn)大家功能被惡意評(píng)論，嚴(yán)重影響店鋪訪客怎么辦？

    淘寶店鋪問(wèn)大家功能被惡意評(píng)論，嚴(yán)重影響店鋪訪客怎么辦？

    872308671qq 樓主|2020-05-09|21:52|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：2954

             買(mǎi)家在快遞派送期間，申請(qǐng)了退款。我方拒絕了申請(qǐng)，拒絕理由為：派送期間不能退款，需要快遞拒收，退回后我們才能退款。...后來(lái)他用不同賬號(hào)在我們店鋪寶貝手淘通過(guò)【問(wèn)大家】發(fā)起惡意評(píng)論，說(shuō)已收到貨，我們                

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