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    如何讓淘寶網(wǎng)買(mǎi)家已付款

    63期Linda樓主|2022-07-30|17:23|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:8356

    如何讓你的淘寶網(wǎng)買(mǎi)家已付款?今天成交了一單,但是在淘寶不會(huì)有信譽(yù)加分的,為什么這樣說(shuō)呢,因?yàn)樗侵苯佑勉y行卡打錢(qián)過(guò)來(lái)的,真的不容易呀,如今的網(wǎng)絡(luò),騙子滿地都是,稍不小心就可能掉進(jìn)騙子的圈套呀!其實(shí)能做成今天這單,主要還是客戶對(duì)我們的信任,只要客戶認(rèn)可你了,基本上就沒(méi)會(huì)再對(duì)你有什么防備心理了,你覺(jué)得要想取得客戶的信任和認(rèn)可,是不是一件容易的事呢?自我感覺(jué),不容易,真的不容易,除了在服務(wù)和產(chǎn)品上下功夫外,最重要的,還是要從細(xì)節(jié)出發(fā),從而樹(shù)立自己的品牌,說(shuō)品牌有點(diǎn)夸張了,對(duì)于我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),形像這個(gè)詞應(yīng)該會(huì)更好。

    馬總說(shuō)過(guò),客戶第一,客戶至上!這句話說(shuō)得很對(duì),我不只一次在寫(xiě)貼的時(shí)候提出這句話了,因?yàn)榇_實(shí)是這樣的,所以我一直把客戶都放在第一位。

    細(xì)節(jié)決定成敗,小贏靠聰明,大贏靠智慧!其實(shí)要想良好發(fā)展下去,真的要從細(xì)節(jié)出發(fā),記得我剛接觸淘寶不久,在淘寶上淘了件產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)我選擇的是快遞,但是賣(mài)家為了省錢(qián),選了一家物流公司,只到我那個(gè)地方,但不送貨上門(mén)的,后來(lái)還要我自己打車(chē)去取,事先也不通知,有種受騙的感覺(jué),真的!自從那次之后,我再也不到那家買(mǎi)東西了,在我心里留下了一個(gè)陰影了。

    所以,我自己經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,只要我們說(shuō)過(guò)的,就一定照著做,我們公司規(guī)定,如果買(mǎi)家要求什么,如果做不到,就不要答應(yīng),答應(yīng)了就一定要照著做。

    比如:買(mǎi)家怕收到不貨,直接選了EMS,其實(shí)E郵寶也可以到的,但我們從沒(méi)有在這種情況下,給買(mǎi)家換過(guò),大家都知道E郵寶要便宜很多的,我們也不會(huì)為了這點(diǎn)小便宜,而改換物流的。

    在淘寶喜歡占這種便宜的,相信不少吧,這種情況多數(shù)是中小賣(mài)家容易犯的錯(cuò)誤,大公司一般都不會(huì)這樣的,因?yàn)樗麄兌际怯残砸?guī)定的。

    我們雖然不算大公司大品牌,但一定要有品牌公司的服務(wù)!品牌公司的售后!那樣,才能贏得客戶的信任和認(rèn)可,才能走得更遠(yuǎn),更長(zhǎng)久!謝謝大家,說(shuō)了一大堆,文采不好,別見(jiàn)笑呀!

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