淘寶商家同意給買家換產(chǎn)品，買家卻要求商家出運(yùn)費(fèi)合理嗎？

         因?yàn)槲沂切率?，專賣賣小風(fēng)扇的，今天遇見這樣的情況，有個(gè)買家買了一個(gè)風(fēng)扇一個(gè)月了，今天聯(lián)系我說充不了電了，我也同意了重新?lián)Q一個(gè)新的給她，但是她還要我出她寄過來的郵費(fèi)，這樣合理嗎？過分嗎？                

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