淘寶買家說(shuō)商家銷售違禁品，堅(jiān)持要申請(qǐng)退款怎么處理？

         我發(fā)布的信息沒(méi)有寫違禁品，說(shuō)我買手工皂的材料包里肯定有堿，但我的寶貝只介紹只有一張圖和材料包 三個(gè)字。 我也用微信提示膠不能快遞了。所以沒(méi)發(fā)。 他先是說(shuō)無(wú)理由退貨。我說(shuō)定制的不能退，他又說(shuō)我...                

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