幕思城>電商問(wèn)答>淘寶規(guī)則>淘寶買家退貨寄回了掛號(hào)信,小二卻支持買家該怎么辦?

    淘寶買家退貨寄回了掛號(hào)信,小二卻支持買家該怎么辦?

    小麥兜樓主|2020-05-04|21:42|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5727

             我的一筆交易,訂單號(hào)1616725624388057.客服判決我退貨存在疑義但未提供有效憑證,且拒絕提供有效的售后服務(wù)。第一點(diǎn)客服要我提供郵局證明,我無(wú)法提供,買家惡意寄來(lái)空掛號(hào)信,難道還要投遞員當(dāng)面拆開證明?我做不...                

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