幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶阿里云客服回答問題失誤,導(dǎo)致被扣分,怎么辦呢?

    淘寶阿里云客服回答問題失誤,導(dǎo)致被扣分,怎么辦呢?

    我是沐沐樓主|2020-05-25|21:19|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8929

             淘寶小二說我沒有履行:7天無理由退換承諾,扣4分,但是我是在咨詢了云客服情況下說超過了售后期限才拒絕的,因為我不知道7天是怎樣計算的,之前我以為是簽收當天算起的,所以才咨詢了云客服的,也就是說:我在云...                

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