淘寶退貨單號是什么?怎么填寫?
邱強盛樓主|2023-04-24|18:19|發(fā)布在分類 / 活動策劃|閱讀:36
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在淘寶上購物自然也有不滿意的時分,這時分不少買家也會挑選退貨,但是我們是否了解退貨的單號是什么呢?又該怎樣去填寫呢?我立刻給各位介紹。買家退的貨,買家發(fā)快件的時分,快遞公司會給買家一張底單。底單上有條形碼,條形碼下面的一串?dāng)?shù)字,便是快遞的單號。也便是買家的退貨單號。退貨即發(fā)貨給快遞員發(fā)給賣家快遞單號,貨給快遞員,快遞員給張底單,您面掃描碼面串?dāng)?shù)字,即退貨單號。怎樣填寫?淘寶退貨填單號的具體操作方法如下:1、首先翻開手機淘寶APP,點擊右下角的我的淘寶。2、接著進(jìn)入頁面后,點擊“退款、售后”。提交了之后,就到了等候商家處理的時分,期間也能夠撤銷退款,修正退款,以及在商家拒絕退款后申請客服介入。3、接著進(jìn)入“退款、售后頁面",點擊要退貨的產(chǎn)品右下側(cè)的查看詳情。商家后續(xù)贊同退款后,就需要把快遞寄出去,能夠在線下單,讓快遞員上門取件,或許咱們自己去寄快遞。4、然后點擊我已寄出,在寄出頁面填寫物流單號,并且提交等候商家確認(rèn)收貨即可。填寫物流單號,和退貨的詳細(xì)信息。填完后即可呈現(xiàn)該頁面說明填寫成功。然后就等候商家確認(rèn)收貨則退貨成功。有什么規(guī)矩?1、賣家應(yīng)對自行填寫的默許退貨地址保證正確,買賣達(dá)到退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家贊同。否則,買家可挑選按淘寶渠道系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后產(chǎn)品無法送達(dá)的危險由賣家承擔(dān),買賣支撐退款買家。2、除代購買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和產(chǎn)品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。3、買賣雙方線下達(dá)到退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進(jìn)行退貨。5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應(yīng)及時在淘寶渠道系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時買家仍未獲知該承運單號,賣家建議表面不一致情形的,將由淘寶依據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應(yīng)事先征得對方贊同,并自行和對方清晰承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩執(zhí)行。7、賣家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完結(jié)退換貨或產(chǎn)品已不適合退貨,買賣支撐退款。
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