淘寶客服惡意拉黑怎么看?一直不退款怎么辦?

淘寶客服是有權將顧客拉黑的，拉黑了今后顧客也能夠看得到。

一般來說客戶都不會去拉黑顧客，除非顧客有什么惡劣的行為，那么怎樣去看是否被拉黑了呢?

下面進行介紹。

淘寶客服歹意拉黑怎樣看?

怎樣買家被客服歹意拉黑首要必定就沒辦法聯(lián)絡客服了，不過這時候大家能夠想淘寶渠道進行投訴，假如狀況屬實渠道就會對商家進行賞罰的。

不過也有一些狀況拉黑買家是不會受賞罰的，當淘寶客服遇到一些歹意買家或是很難纏的買家，不想承受他們的音訊，那么就能夠把他們全拉黑，不會受罰的。

但是假如是歹意拉黑買家，就可能被買家投訴的，假如狀況屬實，必定會受到系統(tǒng)賞罰的。

總歸假如是專屬客服就能夠拉黑客戶的不存在違規(guī)，因為這個也是渠道給予賣家們的支撐，究竟很多的賣家之前也吃過被這類人敲詐的虧。

淘寶客服歹意拉黑一直不退款怎樣辦?

假如買家遇到淘寶賣家回絕退款并拉黑的，就能夠請求淘寶小二介入和諧，也能夠投訴該賣家的淘寶賬號的。

要把對方收你款的依據(jù)和聊天記錄上傳，確實是實在的話，對方的號會被封，錢紛歧定能回來。

也能夠選擇用一個新號去添加她，試試看和對方聊天會不會還錢給你，假如對方還了就沒事了。

退款條件:首要你這個訂單確認是不是在規(guī)則時間內退貨，還有這個訂單支不支撐退貨退款。

假如是支撐退貨退款的條件下你能夠試試以下幾點：榜首，你收到的產(chǎn)品有沒有被你運用過，假如是影響第2次銷售是不能夠退貨退款的。

第二，假如你的淘寶頁面能夠請求退貨退款，那你就直接請求退貨退款，原因不喜歡或者是拍錯，拍多，假如是產(chǎn)品收到貨有問題，你要記住拍照收到貨的榜首時間發(fā)圖片給賣家看實情告知賣家。

第三，你請求了退貨退款賣家回絕了，你就聯(lián)絡賣家為什么回絕你的請求。

這個時候賣家已經(jīng)把你拉黑了，你就不要憂慮，直接找淘寶小二來處理。

第四，請求了退貨退款，賣家回絕后，上面會顯示你能夠再請求，或者是過多少天賣家回絕你也能夠直接投訴賣家。

只要是購買的東西支撐退貨退款的，退貨退款的時間內放心的退，不要憂慮，賣家回絕你能夠直接找淘寶小二投訴賣家就能夠了。

投訴了賣家一般會榜首時間先聯(lián)絡你叫你不要投訴。

能夠請求淘寶小二，請求售后處理。

不必聯(lián)絡賣家，請求淘寶介入就行，你的責任你擔任運費，賣家責任賣家擔任運費，看小二怎樣判了。

假如運用過了產(chǎn)品，一般就不在退貨范圍內的，假如強行退回，淘寶賣家舉證建立之后還會退一部分費用給賣家的。

不管怎樣樣，大家都能夠請求淘寶客服介入解決問題。

淘寶客服的作業(yè)流程是什么?

每天做哪些工作?

淘寶客服能夠拉黑客戶嗎？黑名單功能有什么用？淘寶專屬客服拉黑顧客被誤拉怎樣解決？會受約束嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。