淘寶店的貨物送達(dá)，但買家說沒有收到怎么辦？

         一個(gè)同城買家購買了我家的商品，6月3日我找了跑腿送貨，并在旺旺上跟買家留言，說了跑腿送貨的時(shí)間和貨物的儲存方式。跑腿送達(dá)后給買家打電話，買家回復(fù)家里沒人讓放置于                

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