我想問下，淘寶退貨詳情頁面同樣的情況怎么有兩種?

         最近發(fā)現我的兩間鋪，買家申請退貨后，一間我點同意退貨后，會顯未已收到貨，同意退款，這種買家不要填單號，我就可以點退款，另一間點同意退貨后，只是顯示等待買家退貨，若是買家沒填單號，就不能退款，只會關閉，...                

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