幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家發(fā)威脅后利用聊天撤回功能馬上撤回,無法及時保留證據(jù)?

    淘寶買家發(fā)威脅后利用聊天撤回功能馬上撤回,無法及時保留證據(jù)?

    稻草人尋愛樓主|2019-12-15|19:48|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1293

             今天遇到一個買家,他是從我這里買了一個寶貝轉(zhuǎn)賣給他的客戶,非要我送他幾個配件,可我這個寶貝是沒有配件的,根本沒辦法送,就回復(fù)他慢了一點,說我們沒有配件送,送不了,他就開始威脅說他有50個淘寶賬號,讓我看著辦,然后馬上撤回剛才威脅的內(nèi)容,發(fā)幾好多這類的威脅內(nèi)容,又馬上撤回。我根本就來不及保存和截屏留證據(jù),請問遇到這種惡意的買家情況怎么辦?難道就認(rèn)栽嗎?旺旺的聊天撤回功能方便,便也給這種惡意買家提供了毀滅證據(jù)的方法。該怎么辦?                

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