淘寶銷售配件，因多數(shù)買家非專業(yè)，有什么辦法能破？

         賣的是燈具配件，因多數(shù)買家不是專業(yè)的，經(jīng)常買錯(cuò)型號(hào)參數(shù)導(dǎo)致退貨退款率高，還有一部分是燈具本身問題，不能用，選質(zhì)量問題退貨退款，如何把影響降到最小？                

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